OpenAI lanza ChatGPT Work para tareas complejas
OpenAI lanza ChatGPT Work, un agente que conecta tus aplicaciones y archivos para completar tareas largas, desde análisis financieros hasta campañas de marketing. Llega gradualmente a los planes de ChatGPT e incorpora tareas programadas, navegador integrado y acciones en el ordenador.
ChatGPT deja de limitarse a responder preguntas: OpenAI lanza ChatGPT Work, un agente capaz de usar tus aplicaciones y archivos, dividir proyectos largos en pasos y entregar documentos, hojas de cálculo, presentaciones o aplicaciones web terminadas.
La herramienta está pensada para trabajos que no se resuelven en un solo mensaje. Puedes pedirle que analice una desviación presupuestaria, convierta una investigación en un plan de marketing o prepare una reunión comercial. ChatGPT Work recopila la información, avanza por su cuenta y te consulta cuando necesita una decisión o una aprobación.
De una petición a un flujo completo
ChatGPT Work incorpora tecnología de Codex, el agente de OpenAI que originalmente se enfocó en programación. Según la empresa, más de 5 millones de personas usan Codex cada semana y más de 1 millón ya lo emplean para tareas ajenas al desarrollo de software.
Con esta nueva versión, un mismo encargo puede cubrir varias etapas. Por ejemplo, puede transformar entrevistas con clientes en un informe, convertir ese informe en una campaña y adaptar los materiales para distintos mercados sin perder el contexto entre un paso y otro.
El sistema funciona con GPT-5.6, el nuevo modelo de OpenAI para tareas de varios pasos y documentos que deben seguir plantillas o basarse en archivos de referencia. La empresa afirma que casi el 100 % de sus equipos internos, incluidos los de finanzas y ventas, ya utiliza ChatGPT Work y Codex.
En sus primeras pruebas, OpenAI describe casos como estos:
- Un equipo comercial convirtió una conversación con un cliente en una prueba de concepto personalizada en 24 horas, un proceso que normalmente llevaba semanas.
- Un equipo financiero redujo el cierre mensual y las previsiones de varios días a horas al reunir datos, conciliarlos en Excel o Sheets, crear presentaciones y verificar los resultados.
Esos resultados proceden de pruebas internas de OpenAI, no de una garantía para cualquier empresa.
Puede seguir trabajando cuando tú no estás
ChatGPT Work también incluye Scheduled Tasks, que permite ejecutar una acción una vez, repetirla según un calendario o activarla cuando ocurre algo. Por ejemplo, puede revisar cada semana los mensajes de Slack y actualizar la agenda de una reunión, comprobar un panel cada mañana o convertir nuevos comentarios de clientes en ideas priorizadas para producto.
Para hacerlo, se conecta mediante plugins con servicios como:
- Slack y Microsoft Teams
- Google Drive y SharePoint
- Correo electrónico y calendarios
- CRM y gestores de proyectos
Tú decides qué puede consultar, cuándo debe pedir confirmación y qué acciones requieren aprobación. También puedes revisar el progreso y cambiar las instrucciones mientras el trabajo avanza.
Archivos, navegador y aplicaciones en tu ordenador
La aplicación de escritorio para Windows y Mac incorpora un navegador integrado para investigar en internet, usar herramientas web y trabajar con archivos de Google Workspace o Microsoft 365 desde el mismo lugar.
Además, la función Computer Use permite que ChatGPT haga clic, escriba y mueva archivos dentro de tus aplicaciones, navegador y herramientas. Esto sirve tanto para una tarea puntual como para un flujo programado que incluya acciones en tu ordenador.
OpenAI también presenta Sites, todavía en beta pública. Con esta función puedes convertir una idea o un conjunto de datos en un sitio web o una aplicación interactiva, como un panel de control, un calendario de lanzamiento, un portal interno o un prototipo, y compartirlo mediante una URL.
La aplicación de Codex se integra ahora en la nueva aplicación de escritorio de ChatGPT. Codex mantiene sus funciones para programadores, como la revisión de solicitudes de cambios y el trabajo con varios repositorios, mientras ChatGPT pasa a reunir también las tareas generales.
Disponibilidad y controles
ChatGPT Work empieza a llegar en web y móvil a los planes Pro, Enterprise y Edu. Los planes Plus y Business lo recibirán en los días siguientes. En escritorio, Chat, Work y Codex están disponibles en todos los planes, incluido el gratuito, aunque las tareas más largas consumen más uso del plan.
Para empresas y centros educativos, los administradores pueden controlar el acceso a plugins, archivos, navegador, red y acciones sensibles. OpenAI también ofrece una API de cumplimiento para supervisar conversaciones y acciones a escala.
La empresa asegura que su sistema de revisión automática bloqueó el 100 % de los intentos de extraer datos protegidos durante pruebas de ataque. Ese resultado corresponde a un entorno de pruebas y no elimina la necesidad de configurar permisos y revisar acciones importantes.
El cambio relevante es que ChatGPT empieza a competir menos con una herramienta de preguntas y más con un asistente que ejecuta procesos completos. Lo que habrá que vigilar ahora es cuánto tiempo ahorra en trabajos reales, qué errores comete al actuar entre varias aplicaciones y cuánto control conserva la persona cuando una tarea continúa sin supervisión directa.