Anthropic lleva Claude Tag, su IA, a Slack

Anthropic ha lanzado Claude Tag, una versión de Claude que puede integrarse en Slack como un miembro más del equipo. En lugar de abrir un chat separado, puedes mencionar a @Claude en un canal, asignarle una tarea y dejar que la resuelva usando las herramientas, datos y bases de código que la empresa le autorice.

La función está disponible en beta desde hoy para clientes de Claude Enterprise y Team. Por ahora funciona en Slack y sustituye a la aplicación anterior de Claude para esta plataforma.

Un compañero de equipo dentro de Slack

Claude Tag puede recibir una instrucción escrita en lenguaje normal, dividirla en varias etapas y trabajar con los recursos conectados. Cuando termina, responde en un hilo con lo que ha hecho o creado.

Por ejemplo, un equipo puede pedirle que revise métricas de producto, analice tickets de soporte, investigue un error de software o prepare cambios en una base de código. La idea es que el trabajo ocurra en el mismo lugar donde el equipo ya conversa, en vez de saltar entre chats, documentos y herramientas distintas.

La función también es compartida. En cada canal hay un Claude con el que pueden interactuar varias personas, y todos pueden ver su trabajo y continuar la conversación desde el punto en que la dejó otro compañero. Anthropic lo describe como una forma de colaboración más cercana a trabajar con un miembro del equipo que a usar un chatbot individual.

Claude recuerda, actúa y trabaja en segundo plano

Claude Tag puede conservar información relevante de los canales a los que tiene acceso, de modo que los usuarios no tengan que repetir el contexto en cada solicitud. También puede aprender de otros canales y fuentes de datos si recibe permiso para hacerlo. Anthropic aclara que no informa sobre canales privados a los que no tenga acceso.

La herramienta incluye además tres capacidades que la diferencian de un chat convencional:

• Puede avisar de información relevante y retomar hilos o tareas que quedaron sin resolver si se activa el comportamiento “ambiental”.
• Puede trabajar de forma asíncrona mientras el equipo se ocupa de otras prioridades.
• Puede programar tareas para continuar un proyecto durante horas o días.

También es posible escribirle por mensaje directo. En ese caso, Claude responde de manera privada utilizando las herramientas y conectores personales que el usuario haya configurado.

Anthropic asegura que este modelo ya se utiliza internamente. Según la empresa, el 65% del código del equipo de producto se crea actualmente con su versión interna de Claude Tag. El uso también se ha extendido a tareas de métricas, soporte y análisis de errores.

Los permisos quedan en manos de la empresa

Claude Tag está pensado para organizaciones que necesitan controlar con precisión qué puede consultar y hacer la IA. Los administradores deciden qué herramientas y datos están disponibles para Claude y en qué canales puede utilizarlos.

Esto permite crear configuraciones separadas para distintos equipos. Un Claude destinado a ventas no comparte sus recuerdos con otro configurado para ingeniería, ni puede dar a los ingenieros acceso a datos o herramientas del área comercial.

Los administradores también pueden:

• Establecer límites de gasto para toda la organización y para cada canal.
• Consultar un registro de las acciones realizadas por Claude.
• Ver quién solicitó cada tarea.
• Probar la herramienta primero en un canal privado.

Para empezar, las empresas deben conectar Claude Tag con su espacio de trabajo de Slack, concederle acceso a las herramientas necesarias, fijar un límite mensual de gasto y comprobar su funcionamiento. La función trabaja con Opus 4.8.

Para ti, el cambio principal es que pedir ayuda a la IA deja de ser una actividad individual. Un equipo puede asignar tareas desde una conversación compartida, seguir el progreso y reutilizar el contexto acumulado. El reto estará en decidir qué permisos darle y revisar el coste y las acciones que puede ejecutar. Anthropic planea llevar Claude Tag a otros lugares de trabajo, pero todavía no ha concretado cuándo ni en qué plataformas.